29,00€

DURACIÓN: 80 horas acreditadas

DESTINATARIOS: En el diploma figurarán como destinatarios: Celador/a, Celador/a – Conductor/a, Personal función administrativa

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EN EL DIPLOMA FIGURARA COMO DESTINATARIO LAS CATEGORIAS «Celador/a, Celador/a – Conductor/a, Personal función administrativa»

OBJETIVOS Y METAS	Conocer la importancia del uso de las habilidades sociales aplicadas al entorno sanitario. – Reflexionar sobre las propias habilidades sociales dentro del entorno sanitario. – Aplicar las habilidades sociales para mejorar los procesos de comunicación dentro del entorno sanitario – Aplicar las habilidades sociales para mejorar las relaciones y la comunicación dentro del entorno sanitario
CONTENIDO	Unidad Didáctica 1- Presentación. Las habilidades sociales en los servicios de salud Unidad Didáctica 2.- Las habilidades sociales. Aplicación al entorno sanitario. Unidad Didáctica 3.- Las habilidades sociales y la comunicación Unidad Didáctica 4- Las habilidades sociales: dar malas noticias en el entorno sanitario Unidad Didáctica 5.- Las habilidades sociales: empatía en el entorno sanitario Unidad Didáctica 6.- Las habilidades sociales: asertividad en el entorno sanitario Unidad Didáctica 7- La percepción individual y su importancia en el proceso comunicativo en el entorno sanitario. Unidad Didáctica 8: conclusiones
DIRIGIDO A	Celador/a, Celador/a – Conductor/a, Personal función administrativa
DURACIÓN	8 semanas

Consultora	FYSA

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HABILIDADES SOCIALES EN EL ENTORNO SANITARIO (NO SANITARIO)