Negociación y gestión del conflicto
29,00€
3 Créditos ECTS
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-Técnico en Documentacion Sanitaria
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Product Description
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https://bacformacion.com/vistacurso.php?idcurso=40874&idcategoria=79&idtrcce=64771
| CONTENIDOS, OBJETIVOS Y MET |
Objetivos generalesIntroducir al alumnado en las teorías, estrategias y tácticas principales de las dinámicas de negociación, especialmente en entornos de la Administración Pública y su contacto con proveedores, otros actores o grupos de empleados públicos. Este conocimiento se ofrecerá de una manera aplicada, a fin de dotar al alumnado de herramientas para intervenir en la gestión de conflictos.
Objetivos específicos-Conocer las principales teorías de negociación. -Dominar los elementos principales del contexto negociador, tales como el espacio, el factor tiempo, el elemento poder entre las partes, la disposición, la preparación e información previa o los roles principales a desarrollar por los actores del equipo negociador. -Saber utilizar las estrategias y las tácticas de negociación principales. -Identificar las estrategias y dinámicas negociadoras de la contraparte. -Conocer en profundidad los distintos momentos del proceso negociador, con respeto de todas las fases del acto. IndiceTEMA 1. Definición y naturaleza del conflicto y la negociación TEMA 2. Especial referencia al poder dentro de la negociación TEMA 3. El proceso de la negociación y sus fases TEMA 4. El desarrollo de la negociación TEMA 5. Especial referencia a la negociación como habilidad imprescindible en puestos de responsabilidad TEMA 6. Finalización: el acuerdo
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| DIRIGIDO A |
– Técnico en Documentacion Sanitaria- Terapeuta Ocupacional- Trabajador social
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| DURACIÓN | VER EDICIONES |
(*) El valor de la acreditación puede variar al estar los cursos sanitarios sometidos al proceso de reacreditación por parte de las Comisiones de Formación Continuada. Añadir debajo de créditos.
Additional Information
| Consultora | BAC |
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